गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

हमारी प्रतिबद्धता (Our Commitment)

रागाविव अटायर (RagaWeave Attire) में, हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, प्रकट करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।

जो जानकारी हम एकत्र करते हैं (Information We Collect)

हम विभिन्न उद्देश्यों के लिए कई प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं ताकि आपको हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय बेहतर अनुभव प्रदान किया जा सके।

व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (Personally Identifiable Information)

जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें शामिल हो सकते हैं:

• नाम
• ईमेल पता
• फोन नंबर
• डाक पता (जैसे डिलीवरी या किराए पर लेने के उद्देश्य से)
• भुगतान जानकारी (जैसे क्रेडिट/डेबिट कार्ड विवरण, हालांकि हम सीधे कार्ड जानकारी संग्रहीत नहीं करते हैं; यह सुरक्षित भुगतान गेटवे द्वारा नियंत्रित की जाती है)
• माप और फिटिंग विवरण (कस्टम फिटिंग और अल्टरेशन के लिए)

गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (Non-Personally Identifiable Information)

हम गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं जो आपके डिवाइस, ब्राउज़र और हमारी ऑनलाइन सेवाओं के साथ आपके इंटरैक्शन से संबंधित है। इसमें शामिल हो सकते हैं:

• आईपी ​​पता
• ब्राउज़र प्रकार
• ऑपरेटिंग सिस्टम
• संदर्भित यूआरएल
• हमारी वेबसाइट पर देखे गए पृष्ठ
• विज़िट का समय और तारीख

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं (How We Use Your Information)

हम आपकी एकत्र की गई जानकारी का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• आपकी पूछताछ और ऑर्डर को संसाधित और प्रबंधित करने के लिए।
• आपकी किराये की बुकिंग, कस्टम फिटिंग और अल्टरेशन सेवाओं को पूरा करने के लिए।
• आपको हमारी सेवाओं से संबंधित अपडेट, पुष्टिकरण और अन्य संचार भेजने के लिए।
• हमारी वेबसाइट और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए, आपके अनुभव को अनुकूलित करने के लिए।
• हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए, विवादों को हल करने और हमारे समझौतों को लागू करने के लिए।
• आपको अनुरूप विपणन और प्रचार सामग्री प्रदान करने के लिए, आपकी प्राथमिकताओं के आधार पर।

जानकारी का खुलासा (Information Disclosure)

हम आपकी जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करते हैं सिवाय इसके कि जैसा इस गोपनीयता नीति में वर्णित है:

• सेवा प्रदाता: हम विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं को नियुक्त कर सकते हैं जो हमारी ओर से कार्य करते हैं, जैसे भुगतान प्रसंस्करण, वेब होस्टिंग, डेटा विश्लेषण, और ग्राहक सेवा। इन प्रदाताओं को आपकी जानकारी तक केवल उन कार्यों को करने के लिए पहुंच होती है जिनके लिए उन्हें नियुक्त किया जाता है, और वे इसे किसी अन्य उद्देश्य के लिए प्रकट या उपयोग नहीं करने के लिए बाध्य हैं।
• कानूनी आवश्यकताएँ: यदि कानून द्वारा आवश्यक हो या सरकारी अनुरोधों के जवाब में, या हमारी कानूनी अधिकारों की रक्षा के लिए हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।
• व्यवसाय हस्तांतरण: यदि रागाविव अटायर विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्ति बिक्री में शामिल है, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी हस्तांतरित की जा सकती है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हस्तांतरण से पहले नोटिस प्रदान करेंगे और एक अलग गोपनीयता नीति के अधीन होंगे।
• आपकी सहमति से: हम आपकी सहमति के साथ किसी अन्य परिस्थिति में आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

डेटा सुरक्षा (Data Security)

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर संचरण का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

कुकीज़ (Cookies)

हमारी वेबसाइट आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बढ़ाने के लिए "कुकीज़" का उपयोग करती है। कुकीज़ छोटी डेटा फाइलें होती हैं जो आपके डिवाइस पर रखी जाती हैं जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं। हम उनका उपयोग साइट के उपयोग का विश्लेषण करने, आपके अनुभव को अनुकूलित करने और लक्षित विज्ञापन देने के लिए करते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को अस्वीकार या नियंत्रित कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने से हमारी वेबसाइट की कुछ कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

आपके डेटा अधिकार (Your Data Rights)

आपकी गोपनीयता और डेटा सुरक्षा के संबंध में आपके कुछ अधिकार हैं, जिनमें शामिल हैं:

• पहुंच का अधिकार: आपको यह जानने का अधिकार है कि हम आपके बारे में कौन सी व्यक्तिगत जानकारी रखते हैं।
• सुधार का अधिकार: आपको हमारे पास मौजूद किसी भी गलत या अधूरी जानकारी को सुधारने का अधिकार है।
• मिटाने का अधिकार: कुछ शर्तों के तहत, आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी को मिटाने का अनुरोध करने का अधिकार है।
• प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार: कुछ शर्तों के तहत, आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार है।
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: कुछ शर्तों के तहत, आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी को संरचित, सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले और मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करने का अधिकार है।
• आपत्ति का अधिकार: कुछ शर्तों के तहत, आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके संपर्क करें।

बच्चों की गोपनीयता (Children's Privacy)

हमारी सेवाएं 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए लक्षित नहीं हैं। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको पता चलता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। यदि हमें पता चलता है कि हमने माता-पिता की सहमति के बिना बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम अपने सर्वर से ऐसी जानकारी को हटाने के लिए कदम उठाएंगे।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन (Changes to This Privacy Policy)

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर कोई भी परिवर्तन पोस्ट करके आपको सूचित करेंगे। आपको किसी भी बदलाव के लिए इस गोपनीयता नीति की समय-समय पर समीक्षा करने की सलाह दी जाती है। इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाने पर प्रभावी होते हैं।

हमसे संपर्क करें (Contact Us)

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

RagaWeave Attire

2847 शांति नगर

फ्लोर 3, यूनिट 305

बेंगलुरु, कर्नाटक

560027

भारत